Кадровый резерв
Матрица потенциала 9BOX
Матрица потенциала 9BOX
Варианты критериев эффективности врача
(это пример, еще не перешли на этап обсуждения)
(это пример, еще не перешли на этап обсуждения)
- Количество платных + ДМС (норма/его результат)
- Количество консультаций (норма/его результат)
- Отзывы пациентов (всего/положительных/отрицательных)
- Внедрение инноваций (услуги/оборудование и др)
- Оценка 360
Каждый из критериев должен иметь вес, в зависимости от приоритетов, которые стоят перед подразделением.
У каждого "квадрата" есть подобранная и сформированная система мотивации и план работ с сотрудниками
План действий
Формируем критерии эффективности и способы оценки
По отдельности у врачей/управленцев/мед.сестер/административного персонала.
Формируем критерии оценки потенциала и способы оценки
Потенциал, например, к новому виду деятельности. Среди оценочных методик могут быть тесты (например PIF, как в лидерах России) или другие оценочные инструменты
Формируем план работ с каждым отдельным "квадратом"
Примеры есть в презентации выше
Информируем сотрудников о возможностях данного подхода
Дабы снять напряжение и страхи, чем это черевато для них.
Проводим оценку и сбор информации
С учетом первых двух пунктов
Распределяем сотрудников по квадратам
Должна быть готовность к тому, что сотрудники, не попавшие в "золотые" квадраты, будут демотивированы
Формируем план действий с учетом полученной информации
Варианты: формирование ИПР, проведение дополнительных обучений и др.
